Lasertag
Hausordnung
HAUSORDNUNG
REGELN DIE BEI UNS ZU BEACHTEN SIND!
In Ihrem eigenen Interesse sowie im Interesse anderer Gäste bitten wir Sie, nachfolgende Regelungen zu befolgen und zu beachten.
Sie akzeptieren unsere Hausordnung mit der Aufgabe einer Reservierung,Bestellung(en) von Leistungen oder mit dem Betreten unserer Arena.
- Nutzung
Die Besucher nutzen die Lasertag-Arena Zikkurat auf eigene Gefahr. Wir bitten dich um die Einhaltung der vorgegebenen Spielregeln.
- Spielgerät
Die bereitgestellten Spielgeräte werden von den Spielern auf eigene Gefahr benutzt. Vorausgesetzt wird ein sorgsamer Umgang mit den Spielgeräten. Wir weisen darauf hin, dass bei Beschädigung der Geräte Schadensersatzansprüche und Nutzungsersatz geltend gemacht werden.
- Schließfächer und Garderobe
Es stehen verschließbare Schließfächer, gegen eine Pfandgebühr, für persönliche Gegenstände zur Verfügung. Für die Nutzung der Fächer und der Garderobe wird unsererseits keine Haftung übernommen.
- Anweisungen
Personen die gegen unsere Hausordnung und/oder den Anweisungen des Personals verstoßen, werden unverzüglich der Arena verwiesen.
- Spielpreise, Buchung & Stornierung
Der Spielpreis ist vor Beginn an der Kasse zu begleichen. Für Reservierungen per Telefon oder E-Mail ist die Angabe der Telefonnummer, ggf. auch der Anschrift erforderlich. Die Reservierung wird für uns bindend, sobald wir Ihnen diese telefonisch oder per E-Mail bestätigt haben.
Wartegruppen erhalten das nächste freiwerdende Spiel. Auf eine bestimmte Reihenfolge besteht kein Anspruch. Jeder Gast hat sich an die im Reservierungsplan vermerkten Reservierungszeiten zu halten. Die Stornierung kann noch am gebuchten Tag erfolgen. Sollte sich Ihre Personenanzahl am gebuchten Tag erhöht haben, haben Sie keinen Anspruch darauf, dass alle Personen gleichzeitig spielen können.
Unsere Preise können der Homepage entnommen werden.
Gutscheine können an der Kasse erworben werden. Die Gültigkeit der Gutscheine beträgt ein Jahr ab Ausstellungsdatum. Bargeldauszahlungen und Auszahlung von Restbeträgen sind ausgeschlossen.
- Spielablauf
Bei Reservierungen bitte 20 Minuten vor Spielbeginn erscheinen. Der Reservierungsanspruch verfällt spätestens bei einer Überschreitung der Anfangszeit um 5 Minuten.
- Rauchverbot und übermäßiger Alkoholkonsum
In der gesamten Arena besteht Rauchverbot und ist ausschließlich im Außenbereich der Anlage gestattet. Stark alkoholisierten und/oder unter Drogeneinfluss stehenden Personen ist das Betreten und der Aufenthalt in der Arena nicht gestattet.
Das Personal kann jederzeit in Verdachtsfällen handeln.
- Vorzeitige Beendigung
Wir behalten uns vor, den Betrieb der kompletten Arena aus sicherheitstechnischen Gründen einzustellen und die Arena zu räumen, falls sich bestimmte Mitspieler nicht an die Regeln halten. Es besteht kein Anspruch auf anteilige oder komplette Rückerstattung des Preises.
- Speisen und Getränke
Das Mitbringen von Speisen und Getränken jeder Art ist nicht gestattet. Servicepersonal bzw. Sicherheitsmitarbeiter haben die Berechtigung sporadisch die Taschen der Gäste zu kontrollieren.
10. Speisen und Getränke
Fotos, die während dem Aufenthalt in unserer Arena entstehen, werden ggf. auf unserer Homepage, Facebook- oder Instagram-Seite veröffentlicht und nur auf ausdrücklichen Wunsch gelöscht.
- Jugendschutz
Unser Personal ist angewiesen auf die Einhaltung der Jugendschutzbestimmungen zu achten.
Hierzu kann beim Einlass und während des Aufenthalts in der Arena auch ohne konkreten Anlass die Erbringung eines Altersnachweises
oder eines Nachweises über die Personensorgeberechtigung Minderjähriger verlangt werden.
- Tiere
Tiere dürfen nicht in die Lasertag- Arena, in Ausnahmefällen mitgeführte Hunde sind anzuleinen.
- Haftung
Die Nutzung der Arena, auch außerhalb des Gebäudes, geschieht auf eigenes Risiko. Bei eventuellen Verletzungen wird die Haftung ausgeschlossen. Eltern haften für ihre Kinder. Kinder unter 14 Jahren dürfen sich nur in Begleitung eines Erwachsenen in der Arena aufhalten. Insbesondere besteht keine Haftung bei Verletzung, Diebstahl/ Verlust von Kleidung, Wertgegenständen, sowie Beschädigung oder Entwendung von Fahrzeugen.
Anweisungen unserer Mitarbeiter ist Folge zu leisten.
Zuwiderhandlungen berechtigen das Personal zum Verweis aus der Anlage ohne Erstattungsanspruch für noch nicht erbrachte Teilleistungen.
Jeder Gast erklärt sich mit Betreten unseres Hauses bzw. Grundstücks grundsätzlich mit dieser Hausordnung einverstanden.
Wir danken für Ihr Verständnis!
Ihr Lasertag-Arena Team